基于管理熵的“数字九寨沟”综合绩效评价研究

被引：13

作者：

冯刚 ^{[1
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任佩瑜 ^{[1
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朱忠福 ^{[2
,3
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叶彬 ^{[1
]}

李健愉 ^{[2
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蹇代君 ^{[2
]}

机构：

[1] 四川大学工商管理学院

[2] 九寨沟管理局

[3] 四川大学建筑与环境学院

来源：

旅游学刊 | 2010年 / 25卷 / 02期

关键词：

管理熵; 绩效评价; 数字九寨沟;

D O I：

暂无

中图分类号：

F592.7 [地方旅游事业];

学科分类号：

020202 ;

摘要：

对"数字九寨沟"综合绩效进行评价具有重要意义。但是,传统的绩效评价方法主要运用静态和线性技术对目标对象进行分析,并不能全面、动态地反映评价对象的现状和发展趋势,应用这些方法对作为复杂巨系统的九寨沟景区的管理有序度和发展态势进行评价存在不足。为解决上述问题,本文在管理熵理论的指导下,革新传统绩效评价方式,结合实际情况对传统评价指标进行取舍,运行管理熵函数对企业绩效进行定量计算和分析,构建了基于管理熵的综合绩效评价体系。通过管理熵值的计算,该评价方法系统地揭示了"数字九寨沟"对景区管理序度和发展趋势的影响。

引用

页码：72 / 78

页数：7

共 8 条

[1]

企业再造论与西部地区工业发展.[D].任佩瑜.四川大学.2002, 01

[2]

六西格玛管理方法在绩效管理中的应用研究.[D].陈湘来.南京理工大学.2004, 04

[3] 一种新的绩效评价方法:管理熵评价模型 [J].