旅游体验质量评价体系模型及分析

被引:9
作者
刘军林
机构
[1] 长江师范学院经济与工商管理学院
关键词
旅游体验质量; 评价体系; 个体变量;
D O I
10.15963/j.cnki.cn12-1401/f.2010.06.012
中图分类号
F590 [旅游经济理论与方法];
学科分类号
120203 ;
摘要
随着旅游体验研究的深入,其研究的重点将由目前对旅游体验性质、指向和内涵的研究,逐步转向对旅游体验质量的测定和评价,即从定性规范性研究转向定量应用性研究。旅游体验质量的评价,既是旅游者对自身旅游体验感受的评价,又是对整个旅游过程服务产品质量的评价。通过旅游体验质量评价体系模型的建构,具体分析影响旅游体验质量评价的因子,深入探讨旅游体验质量评价体系存在的问题。
引用
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