共 2 条
高校图书馆服务失误及服务补救措施
被引：7
作者：
李晓红
机构：
[1] 福建师范大学图书馆
来源：
关键词：
服务失误;
服务补救;
图书馆服务;
D O I：
暂无
中图分类号：
G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆];
G252 [读者工作];
学科分类号：
1205 ;
120501 ;
摘要：
阐述了高校图书馆服务失误的现象和原因,提出服务补救的有效措施。
引用
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