限量促销决策的情感机制——预期和预支情绪的视角

被引:6
作者
彭静 [1 ]
卢长宝 [2 ]
机构
[1] 福州软件职业技术学院财经系
[2] 福州大学经济与管理学院
基金
中国博士后科学基金;
关键词
限量促销; 情感启发式; 时间压力; 预支情绪; 预期情绪;
D O I
暂无
中图分类号
F713.55 [商业心理学、市场心理学]; F274 [企业供销管理];
学科分类号
040203 ; 1201 ;
摘要
限量促销引发的是一种带有明显时间压力的决策情境。稀缺信息会引发预支情绪,限量品价值会引发预期情绪。预支情绪作为对未来进行展望而体验到的即时情感,有高兴和焦虑两种正负面情感。预期情绪作为人们想象经历确定结果后会有怎样的感受,有预期愉悦和害怕后悔两种正负面情感。在限量促销决策中,二者存在交互作用的可能性。此外,预支与预期情绪中的负面情感通常在临近促销时点时占优,而正面情感则在消息发布时占优。
引用
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