供应链环境下的物流服务能力成熟度研究

被引：18

作者：

刘明菲

汪义军

机构：

[1] 武汉理工大学管理学院

来源：

商业研究 | 2006年 / 21期

关键词：

供应链; 物流服务能力; 成熟度模型;

D O I：

10.13902/j.cnki.syyj.2006.21.020

中图分类号：

F252 [物资流通];

学科分类号：

1201 ; 1202 ; 020205 ;

摘要：

软件成熟度模型是软件工程和质量管理的前沿课题。在了解供应链环境下的物流服务能力的基础上,利用CMM的原理提出了供应链服务物流能力成熟度模型(SCLS-CMM),将供应链物流服务能力分为初始级、基本级、定义级、管理级和优化级5个等级,从分析各个等级下的关键过程,为物流企业提升市场竞争力提供了努力方向和决策依据。

引用

页码：63 / 65

页数：3

共 6 条

[1] IT基础设施运营成熟度模型框架初步研究 [J].