图书馆参考与信息咨询服务发展走向分析

被引:6
作者
卢海燕
机构
[1] 国家图书馆
关键词
参考咨询; 营销; 服务规范; 质量评价;
D O I
10.14037/j.cnki.tsgxk.2006.06.001
中图分类号
G252.6 [参考咨询];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
从参考咨询服务营销、参考咨询服务规范与标准的制定、参考咨询服务评价和参考咨询合作开放式模式四个方面,对数字环境下图书馆参考咨询服务工作发展走向做出分析。
引用
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