护理绩效管理评估指标体系的构建

目的:逐步构建以北京大学深圳医院为平台的护理绩效管理评估指标体系,科学地评价护理工作绩效。方法:根据文献回顾法、专家咨询法,进行护理绩效管理指标库的建立与筛选,同时采用层次分析法确定指标权重系数。结果:最终建立了一套由3个一级指标,10个二级指标,37个三级关键业绩指标构成的评估体系。结论:为该院开展护理绩效管理工作,提供了一套较为完整的评估指标。