提高冲突管理技巧 激发护理创新

为提高护理管理者处理冲突的技巧,分析护理冲突管理的现状及存在问题,包括对冲突管理理论培训不足,受传统思想的影响,护理管理者对冲突认识不足,提出护理管理者要注重冲突管理,充分认识冲突的价值,引导合理的冲突,提高冲突管理的技巧,使之成为激发护理创新的源泉。