综合医院医患关系影响因素的调查与研究

被引：24

作者：

陈燕凌 ^{[1
]}

穆云庆 ^{[1
]}

陈黎明 ^{[2
]}

李书章 ^{[2
]}

机构：

[1] 第三军医大学西南医院卫生经济科

[2] 解放军总医院

来源：

重庆医学 | 2012年 / 41卷 / 03期

关键词：

医生患者关系; 影响因素; 问卷调查;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

目的研究综合医院医患关系的影响因素,构建和谐的医患关系。方法对患者和医生进行了一系列的问卷调查并进行分析。结果影响医患关系的因素中医疗质量、医患沟通程度和工作态度所占比例最高,其次是费用,门诊、住院的便利和医院对患者的人文关怀。结论有效构建和谐医患关系应注重医疗质量,加强医德医风教育和加强医患沟通。

引用

页码：277 / 278

页数：2

共 11 条

[1]

医患关系学.[M].王明旭; 主编.科学出版社.2008,

[2] 医院患者满意度调查的现状与思考 [J].