突发性公共危机在微博平台上的传播——以昆明火车站暴力恐怖事件为例

本文借鉴内容分析法,分析突发公共危机中相关微博内容的主题、情绪倾向以及危机的传播过程和生命周期等问题。研究发现:以云南昆明火车站暴力恐怖事件为例,公众对该事件关注的议题以转发媒体对该事件进展的信息陈述、讨伐恐怖分子和默哀死难者居多;而内容的情绪分析也以愤怒为主;在此次危机事件中,不同以往的是关注者从曾经的各种舆论领袖变成了普通公户,即草根;除此之外,政务微博和社会微博并未多加参与。昆明火车站暴力恐怖事件虽然生命周期短暂,但并未是受外界因素干预或影响,而是内部原因引起的质变。