基于社会资本理论的知识付费用户行为机理研究

被引：47

作者：

周涛

檀齐

机构：

[1] 杭州电子科技大学管理学院

来源：

现代情报 | 2017年 / 37卷 / 11期

关键词：

知识付费; 社会资本理论; 用户行为; 信任;

D O I：

暂无

中图分类号：

F49 [信息产业经济];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

知识付费平台(如知乎、得到、罗辑思维等)作为一种新兴移动互联网模式,得到了快速发展。但由于知识质量不高、同质化严重等问题,用户往往缺乏付费的意愿,这将影响其成功实施。基于社会资本理论,本文研究了知识付费用户行为机理,考察了影响用户付费的显著因素。研究收集了411份有效问卷,采用结构方程模型进行分析。结果发现,社会交互连接、共同愿景和信任显著影响用户为知识付费的意向,其中信任的作用最大。研究结果启示知识付费平台应重视社会资本构建和发展,从而促进用户付费意愿和行为。

引用

页码：46 / 50

页数：5

共 17 条

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