我国消费者搜寻信息行为调查研究——以天津市消费者为例

消费者尽量减少购买不确定性或风险的方案之一是在购买产品之前搜寻相关信息。本研究的目的就是把握消费者搜寻信息行为的过程，从而揭示我国消费者搜寻信息行为的模式。通过研究发现，目前我国消费者主要通过周围人搜寻信息，消费者基于属性来处理信息。