两种床位预约模式对眼科日间手术患者到达医院后取消手术的影响分析

目的探讨病房护士轮班的床位预约模式和专人专岗床位预约模式对眼科日间手术患者到达医院后取消手术的影响因素,以提高日间手术患者的入住率。方法将2014年5月-8月实施病房护士轮班的床位预约模式预约了日间手术,到达医院后取消了手术的患者作为对照组;2015年5月-8月实施专人专岗床位预约模式预约了日间手术,到达医院后取消了手术的患者作为观察组。对两组患者临床资料进行统计分析。结果 2014年5月-8月实施病房护士轮班的床位预约模式预约日间手术患者2 581例,手术1 679例,取消手术902例,其中到达医院后取消手术(对照组)患者297例,占预约总数的11.51%。2015年5月-8月实施专人专岗床位预约模式预约日间手术患者1 813例,手术1 705例,取消手术108例,其中到达医院后取消手术(观察组)58例,占预约总数的3.20%。两组患者到达医院后取消手术占预约总数的百分比比较,差异有统计学意义(P<0.05)。眼科日间床位预约患者到达医院后取消手术的主要原因是血糖未控制在正常范围,其他原因为术前未按医嘱使用抗生素眼药、术前检查不完善、未按医嘱禁食禁饮。观察组患者因血糖未控制在正常范围、术前未按照医嘱使用抗生素眼药、术前检查不完善、未按医嘱禁食禁饮而取消手术的比例与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05)。眼科日间手术患者到达医院后取消手术的病种主要集中在白内障和眼底病,观察组患者取消手术的病种与对照组比较均有差异(P<0.05)。结论专人专岗床位预约模式优于病房护士轮班床位预约模式。设置专人专岗位完成床位预约,能有效减少手术的取消,提高病床使用率,为患者提供同质化的院前指导,提高患者及家属完成术前准备的依从性,改善患者住院体验。