警察职业倦怠现状及影响因素研究

目的了解警察职业倦怠水平现状及其影响因素,为制定警察职业倦怠干预措施提供依据。方法采用分层整群随机抽样的方法抽取420名警察作为样本进行问卷调查,收回符合要求量表388份进行分析。结果①警察情感耗竭、人格解体和成就感降低的检出率分别是20.36%、53.87%和63.40%。轻度、中度和重度职业倦怠的检出率分别是34.02%、43.30%和10.82%;②职业紧张、控制感、消极应对与职业倦怠呈正相关[相关系数(r)分别为0.685、0.182和0.107,P<0.05];社会支持、积极应对与职业倦怠呈负相关(r分别为-0.305和-0.237,P<0.01);③控制感、消极应对和支持利用度对情感耗竭有显著的预测作用,总贡献率为15.61%;职业紧张、积极应对、警衔和性别对人格解体有显著的预测作用,总贡献率为40.00%;主观支持、积极应对、支持利用度和学历对成就感降低有显著的预测作用,总贡献率为17.99%。职业紧张、控制感、社会支持等对职业倦怠有显著的预测作用,总贡献率为45.65%。结论警察职业倦怠比较严重,受到社会支持和应对方式的调节,应采取积极措施进行干预。