提高12320公益热线的健康传播效果的建议

被引:9
作者
朱亚 [1 ]
王宇 [1 ]
胡鸿宝 [2 ]
汪娜 [2 ]
机构
[1] 南京医科大学
[2] 南京市疾控中心
关键词
公共卫生; 12320热线电话; 健康传播; 咨询服务;
D O I
暂无
中图分类号
R193 [卫生宣传教育];
学科分类号
1004 ; 120402 ;
摘要
通过对南京市12320公益热线2007-2009年的实证调查分析,对提高12320公益热线的健康传播效果,提出了以社区为单位,提高12320知晓率与增强社会支持;完善咨询记录的完整性和全面性;加大对工作人员的培训,加强对热线的可信性效果的评估和质量控制;拓展有针对性的传播渠道,加大社区12320的接入和资源共享等建议。
引用
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