Web2.0时代网络口碑营销的信用危机刍议

被引：7

作者：

曲铮

机构：

[1] 四川大学

来源：

中国商贸 | 2009年 / 17期

关键词：

Web2.0; 口碑营销; 信用危机;

D O I：

暂无

中图分类号：

F713.36 [电子贸易、网上贸易]; F274 [企业供销管理];

学科分类号：

020206 [国际贸易学]; 120301 [农业经济管理];

摘要：

本文通过对Web2.0时代下网络口碑营销概念与特色的分析,网络口碑营销运作模式的总结,对网络口碑存在的信用危机进行实例和理论的阐述,发放了144份问卷对网络口碑的信用现状进行数据论证,指出目前网络口碑的信用遇到危机,网民对网络口碑的信任已经下降。并针对这一现状分析原因与解决办法,指出需要对网络产品的质量进行保护,对网络口碑的信用进行监管等方法来促进网络口碑营销健康发展。

引用

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