加强医患沟通,构建和谐医患关系

被引:27
作者
翟高峰
仇永贵
机构
[1] 江苏省南通大学附属医院医患沟通办公室
关键词
医患沟通; 全方位沟通; 备案审批制度; 和谐医患关系;
D O I
10.16766/j.cnki.issn.1674-4152.2010.11.002
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
摘要
目的探讨加强医患沟通在构建和谐医患关系中的应用。方法加强医患沟通教育,增强医患沟通意识,提高医患沟通技能;建立和完善医患沟通制度,实施全方位沟通;突出重点病例与重点环节的医患沟通。结果通过加强医患沟通,增强了医生的沟通意识,提高了沟通技能,医生能够积极进行良好有效的沟通,缓和了医患关系,减少了医疗纠纷。结论加强医患沟通尤其是通过加强教育,增强法律意识与沟通意识,不断学习医患沟通技巧,强化医患沟通技能训练,不断完善医患沟通制度,突出重点沟通等实践,能够有效地减少医疗纠纷,在构建和谐医患关系方面具有一定的实效价值。
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页码:1410+1412 / 1410 +1412
页数:2
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