用户体验视角下APP评价指标体系构建

被引：21

作者：

杨雪梅 ^{[1
]}

李信 ^{[1
]}

沈丽宁 ^{[2
]}

机构：

[1] 武汉大学信息管理学院

[2] 华中科技大学同济医学院

来源：

数字图书馆论坛 | 2017年 / 02期

关键词：

用户体验; 健康养生; 手机APP; 指标体系;

D O I：

暂无

中图分类号：

TP311.56 [];

学科分类号：

081202 ; 0835 ;

摘要：

用户体验是决定APP推广能否成功的重要因素,对APP进行用户体验评价既有利于对APP的有效选择和利用,也有利于其质量的提高。本文在阐述用户体验概念及其构成要素基础上,以健康养生类APP为例,明确健康养生类APP的定义及其存在问题,阐释对其进行评价的必要性,并从用户体验视角出发,综合运用内容分析法、德尔菲专家咨询法和层次分析法,构建和优化健康养生类APP评价指标体系,最终得到包含3个一级指标、11个二级指标和38个三级指标的健康养生类APP评价指标体系。其中,功能性权重为0.637,可用性权重为0.182,易用性权重为0.181。

引用

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共 18 条

[1] 移动APP的现状与发展 [J].