不同心理距离情境农户购买决策中持续信任的形成机制

被引:3
作者
李婷婷 [1 ]
李艳军 [2 ]
机构
[1] 北京农学院经济管理学院
[2] 华中农业大学经济管理学院
关键词
心理距离; 农资零售店; 持续信任; 信任转移;
D O I
10.13762/j.cnki.cjlc.2017.09.008
中图分类号
F323.6 [农业劳动力与农业人口]; F713.55 [商业心理学、市场心理学];
学科分类号
020205 ; 1203 ; 0202 ; 040203 ;
摘要
本文运用案例研究和定量研究相结合的研究方法,归纳不同心理距离情境下农户选择农资零售店时的持续信任客体,揭示农户初始信任和持续信任之间的信任转移因素。结果表明:社会距离远/空间距离远的心理距离情境下,农户持续信任是基于经济价值属性的零售店信任,特惠利益是关键信任转移因素;社会距离近/空间距离近的心理距离情境下,农户持续信任是基于情感价值属性的零售店信任,信心利益是关键信任转移因素;社会距离远/空间距离近的心理距离情境下,农户持续信任是基于理性的产品品牌信任,品牌契合是关键信任转移因素。
引用
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