医院员工满意度调查及影响因素研究

被引:14
作者
薛睿
袁士宗
王庆
机构
[1] 北京军区总医院医务部,北京军区总医院医务部,北京军区总医院医务部北京,北京,北京
关键词
工作满意度; 调查; 医务人员; 需求;
D O I
10.16770/j.cnki.1008-9985.2005.03.020
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
1004 ; 120402 ;
摘要
目的:通过对医务人员工作满意度和需求的分析,探索影响工作积极性、主动性的因素,为医院管理提供决策依据。方法:应用自行设计的调查问卷随机调查550名医务人员,用SPSS进行数据分析。结果:医务人员对工作总体满意程度不高,对工作报酬满意度得分最低;愿长期留在医院发展的占54.3%;离开医院的原因依次是:工资和福利待遇、更好的工作及事业发展等;结论:报酬、住房、继续教育和工作的保障性是影响员工满意度的主要原因。
引用
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