价值共创的内涵及其内在作用机理研究述评

被引:37
作者
余义勇
杨忠
机构
[1] 南京大学商学院
基金
国家自然科学基金重点项目;
关键词
价值共创; 共同生产; 服务主导逻辑; 顾客主导逻辑;
D O I
10.16091/j.cnki.cn32-1308/c.2019.02.020
中图分类号
F272 [企业计划与经营决策];
学科分类号
1201 ;
摘要
网络经济及信息技术的发展,对传统商品主导逻辑下的价值创造带来了极大挑战,企业价值创造的核心正逐渐由"注重产品"转向"注重服务",并关注"顾客体验";且随着时代的变迁,价值共创形式也在发生变化,其内涵又有了新的拓展。鉴于价值共创对企业创新合作具有重要指导意义,本文首先对价值共创的研究现状进行梳理,厘清价值共创的概念及发展历程;其次基于生产领域、消费领域和网络环境三个视角对价值共创内涵进行论述;然后分别阐述不同视角下价值共创的前因-过程-结果等内在作用机理;最后总结研究结论并提出价值共创未来研究方向。
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页数:8
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