用户体验、创业者特质与公司创业机会识别——基于京东公司的探索性案例研究

被引：5

作者：

张洪金

胡珑瑛

谷彦章

机构：

[1] 哈尔滨工业大学经济与管理学院

来源：

管理评论 | 2021年 / 33卷 / 07期

关键词：

用户体验; 创业者特质; 公司创业; 机会识别;

D O I：

10.14120/j.cnki.cn11-5057/f.2021.07.027

中图分类号：

F721 [商业经济体制和组织]; F272 [企业计划与经营决策]; F713.55 [商业心理学、市场心理学];

学科分类号：

020205 ; 1202 ; 120202 ; 0202 ; 1201 ; 040203 ;

摘要：

本文以北京京东世纪贸易有限公司为研究对象,运用扎根理论编码的单案例研究方法探讨用户体验、创业者特质与公司创业机会识别的作用关系。研究发现,用户体验是创业动机和公司创业机会识别的前置因素;创业动机是用户体验与公司创业机会识别作用关系的中介因素;创业者特质是用户体验与公司创业机会识别作用关系的调节性因素;内外部环境是用户体验、创业者特质与公司创业机会识别作用关系的调节性因素。研究成果丰富了公司创业机会识别的理论内涵,扩展了用户体验和创业者特质理论边界。研究结论为在位企业进行公司创业机会识别提供了理论依据,为体验经济背景下企业实现可持续发展提供了实践启示。

引用

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