导游员职业倦怠及其应对策略研究

被引:46
作者
冯耕耘
机构
[1] 三峡大学经济与管理学院湖北宜昌
关键词
导游员; 职业倦怠; 压力源; 应对策略;
D O I
暂无
中图分类号
F592.6 [旅游企业组织与管理];
学科分类号
120203 ;
摘要
导游员职业倦怠对他们的生理、心理和行为各方面产生了消极影响,导游员职业倦怠产生的压力源分别是生理条件、工作环境、人际关系、经济收入、职业生涯和社会支持缺乏,必须从导游员自身和旅行社两方面入手消解其职业倦怠。
引用
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