共 14 条
- [8] 城市营销战略[M]. 中国人民大学出版社 , 刘彦平著, 2005
- [9] 全球创业观察2003中国及全球报告[M]. 清华大学出版社 , 姜彦福等著, 2004
- [10] 城市形象与城市文化资本论[M]. 东南大学出版社 , 张鸿雁著, 2002
基于顾客视角的城市形象细分
被引：12
作者：
庄德林
[1
,2
]
陈信康
[3
]
机构：
[1] 合肥工业大学人文经济学院
[2] 上海财经大学国际工商管理学院
[3] 上海财经大学世博经济研究院
来源：
关键词：
城市形象;
城市识别;
城市顾客;
顾客视角;
城市营销;
战略形象管理;
D O I：
10.13239/j.bjsshkxy.cswt.2009.10.012
中图分类号：
F299.2 [中国];
学科分类号：
摘要：
基于对城市形象定义的演进及其内涵的探讨,就城市形象的战略重要性进行了分析;继而,分析了国内现有城市形象概念模型的主要不足,即顾客视角的缺失;以战略形象管理理论为基础,从顾客需求的视角提出了城市形象的"五分法",即将城市整体形象细分为宜商形象、宜居形象、宜业形象、宜游形象和原产地形象等五个子形象;最后,就每一个子形象的构成要素进行了探讨。
引用
收藏
页码：11 / 16
页数：6
相关论文