标准化沟通模式在急诊病区护理床边交接班中的应用

被引:40
作者
王晓莉
徐莉
张丽萍
机构
[1] 江苏省泰兴市人民医院急诊中心
关键词
SBAR沟通模式; 急诊病区; 护理床边交接班;
D O I
暂无
中图分类号
R472.2 [护理急救法];
学科分类号
摘要
目的探讨SBAR沟通模式在急诊病区护理交接班中的应用效果。方法根据SBAR沟通模式建立"急诊病区交班模板",规范护理床边交接班的顺序和内容。结果因交接不良导致的交接遗漏和信息传递不清等问题在使用SBAR沟通模式交接后已明显减少;应用SBAR沟通模式后,护士对患者病情掌握情况优于应用前,差异有统计学意义(P<0.05);应用SBAR沟通模式前护士对交接现状的满意度为82.3%,应用后满意度为96.05%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论运用SBAR沟通模式规范交接班顺序及内容,能使护士全面掌握患者的整体病情,并快速明确后续治疗及护理重点,从而保障患者安全,提高护理质量及患者满意度。
引用
收藏
页码:36 / 38
页数:3
相关论文
共 9 条
[1]   基于SBAR沟通程序的交接班模式在外科护理交接班中的应用 [J].
徐双燕 ;
周海燕 ;
王惠琴 ;
金炜 ;
陈亚红 ;
陈雅 .
护理与康复, 2015, 14 (07) :675-678
[2]   品管圈在提高标准化(SBAR)沟通方式晨交班依从性中应用 [J].
曹玲 ;
仲悦萍 .
齐齐哈尔医学院学报, 2015, 36 (02) :259-261
[3]   标准化沟通方式在病区床头交接班中的应用与效果评价 [J].
董芳 ;
陈蜜柔 ;
吴福珍 ;
叶明月 ;
朱震 .
解放军护理杂志, 2014, 31 (14) :47-48
[4]   标准化沟通方式在医护间沟通中的应用 [J].
徐双燕 ;
姚梅琪 ;
周海燕 .
中华护理杂志, 2012, (01) :48-49
[5]   六西格玛管理在护理交接班流程的应用 [J].
周菊珍 ;
张宇平 ;
朱美丽 .
医院管理论坛, 2011, 28 (07) :44-46
[6]   程序化交接班制度在手术室实施的体会 [J].
杜丽丽 ;
毛雅琴 ;
钱维明 .
护理与康复, 2010, 9 (08) :715-716
[7]  
Improving Shift Report Focus and Consistency With the Situation, Background, Assessment, Recommendation Protocol[J] . Paul Cornell,Mary Townsend Gervis,Lauren Yates,James M. Vardaman.JONA: The Journal of Nursing Administration . 2013 (7/8)
[8]  
Maintaining Patient Safety Through Innovation: An Electronic SBAR Communication Tool[J] . Jennifer Bello,Paul Quinn,Les Horrell.CIN: Computers, Informatics, Nursing . 2011 (9)
[9]   Themes surrounding novice nurse near-miss and adverse-event situations [J].
Ebright, PR ;
Urden, L ;
Patterson, E ;
Chalko, B .
JOURNAL OF NURSING ADMINISTRATION, 2004, 34 (11) :531-538