Millennium系统读者荐购“一站式”服务应用分析——以暨南大学图书馆为例

被引：5

作者：

刘文霞

张敏

机构：

[1] 暨南大学图书馆

来源：

图书馆学研究 | 2014年 / 04期

关键词：

Millennium系统; 读者荐购; 一站式;

D O I：

10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2014.04.005

中图分类号：

G250.7 [图书馆自动化、网络化];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

读者荐购是图书馆采访部门为读者服务的窗口,其服务效果直接影响读者对图书馆的信任度和满意度。Millennium系统"一站式"服务从设计到整个工作流程,每个细节都体现"读者第一,服务至上"的理念,通过对图书馆荐购服务效果的分析,印证了读者是最大的受益人,荐购服务在应用过程中还要不断完善,更好地适应读者需求。

引用

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