“一站式服务”与图书馆信息咨询服务的优化

在数字图书馆和参考咨询迅速发展的今天 ,“一站式服务”作为图书馆参考咨询服务的新理念和追求目标 ,对馆员的要求是贯彻首问责任制 ,对资源的要求是要有效整合图书馆的文献资源 ,对服务模式的要求是引进合作数字参考服务 ,建立多层次的信息咨询服务模式。