网上消费者的感知风险及其来源分析

被引：28

作者：

李宝玲

李琪

机构：

[1] 西安交通大学经济与金融学院

[2] 西安交通大学经济与金融学院陕西

来源：

关键词：

网络购物; 感知风险; 风险来源;

D O I：

10.19616/j.cnki.bmj.2007.02.014

中图分类号：

F713.36 [电子贸易、网上贸易]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1201 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

本文回顾了感知风险理论的演变与发展,分析了我国网上消费者的感知风险及其来源,揭示了消费者在网络环境与实体购物环境中有着不同的风险感知。本文认为,网上感知风险主要与互联网、网上交易、网络零售商和物流配送服务有关。

引用

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