以病人为中心实施护理全程优质服务

被引:6
作者
陈欣怡
周素鲜
马继红
机构
[1] 白求恩国际和平医院,白求恩国际和平医院,白求恩国际和平医院石家庄,石家庄,石家庄
关键词
护理; 优质服务;
D O I
10.16770/j.cnki.1008-9985.2000.06.050
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
在优质护理服务的过程中,遵循以“病人为中心”的服务宗旨,以白求恩为榜样,把病人的利益放在第一位,使病人康复质量明显提高,病人对护理工作满意率逐年上升,医院护理整体水平迅速提高。
引用
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