旅游者重游动机实证研究——基于网络文本分析与在线调查的视角

旅游者重游是旅游者对旅游地忠诚的核心维度,是旅游地营销部门关注的焦点,然而国内外关于旅游者重游动机的研究甚少。本文采用定性研究与定量研究相结合的方法,在文献回顾与网络文本分析的基础上,初步确定旅游者重游动机的测量指标,通过分析问卷调研所获数据,对旅游者重游动机进行了实证检验,利用聚类分析将重游者分为"猎奇求新型"、"非旅游驱动型"和"分享怀旧型"三类,并就旅游地的营销提出了若干建议。