基于向量马尔科夫链的配送服务可靠性预测

被引:4
作者
张旭梅
吴捷
机构
[1] 重庆大学经济与工商管理学院
关键词
配送服务; 可靠性; 向量马尔科夫链;
D O I
暂无
中图分类号
O211.6 [随机过程];
学科分类号
020208 ; 070103 ; 0714 ;
摘要
从配送服务的作业流程出发,给出了配送服务可靠性的定义;分析了配送服务可靠性的主要影响因素;运用马尔科夫过程的有关理论,提出了一种基于向量马尔科夫链的配送服务可靠性预测方法,预测了短期内配送服务及其各作业流程的可靠性,得出了平稳状态下的配送服务及其各业务流程的可靠性;并应用算例对该方法进行了验证.为配送中心评价和提高自身服务的可靠性水平提供了理论依据.
引用
收藏
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页数:5
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