中国商业银行数字化转型：测度、进程及影响

当前,数字化转型已经成为商业银行的战略要务,而数字化转型能否提升银行竞争力这一问题尚未得到很好的回答,这与银行数字化的测度指标缺乏密切相关。本文从战略、业务、管理三个维度构建了一套银行数字化转型的指标体系,全方位、多角度地对中国商业银行的数字化转型程度进行了测度,为理解银行数字化转型提供了新的定量数据。实证结果表明,数字化转型可以提升银行绩效、抵御新技术的冲击并促进渠道的转型。