智能机器人技术在公共图书馆实时参考咨询服务中的应用

被引:35
作者
郭山
机构
[1] 吉林省图书馆
关键词
公共图书馆; 网上实时参考咨询; 智能; 机器人;
D O I
10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2017.10.011
中图分类号
G252.6 [参考咨询]; G258.2 [公共图书馆];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
依据31个省级公共图书馆网上实时参考咨询现状,探讨公共图书馆网上实时参考咨询采用智能机器人技术的必要性,并针对图书馆网上实时参考咨询智能机器人的功能提出几点建议。
引用
收藏
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