基于关键绩效指标的护理绩效管理

[目的]提高医院护理质量管理水平,更好地为病人提供护理服务。[方法]构建护理综合质量关键绩效指标(KPI)体系并应用于院级考核。[结果]在应用KPI于护理质量综合考评后,全院护理综合评价指标达标率均有提高。[结论]在护理综合质量管理中,制订合理的KPI可以有效促进护理综合管理水平的提高。