基于免疫算法的移动通信用户信用度评估研究

被引:3
作者
杨宗长 [1 ]
徐继生 [2 ]
孙洪 [2 ]
机构
[1] 湖南科技大学信息与电气工程学院
[2] 武汉大学电信学院
关键词
移动通信; 用户信用度; 人工免疫算法; 决策树; 期望受益分析;
D O I
暂无
中图分类号
TP18 [人工智能理论]; F626 [电信企业组织和经营管理];
学科分类号
081104 ; 0812 ; 0835 ; 1405 ; 020205 ; 0202 ;
摘要
针对移动通信中的欠费问题,依据移动用户行为属性,提出了基于人工免疫算法的用户信用度预测评估方法。该方法被应用于广东省移动通信一分公司两月全网近40万用户的信用度预测评估中,取得了全网预测评估精度为82.0%的良好结果。实验结果表明对于全网该两月的信用预测评估,提出的基于人工免疫算法的信用度预测评估方法整体上稍优于BP神经网络。同时基于决策树的期望受益分析表明,以信用度评估为基础的客户管理是一种可推广的措施或策略,并可为其他应用领域提供参考借鉴。
引用
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页数:6
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