公众满意度视域中的政府绩效评估

被引：7

作者：

郭泽保 ^{[1
]}

郭勇清 ^{[2
]}

机构：

[1] 福建行政学院公共管理系

[2] 福建省科技信息研究所

来源：

关键词：

公众满意度; 政府部门; 绩效评估;

D O I：

10.13975/j.cnki.gdxz.2008.02.006

中图分类号：

D630 [国家机关工作与人事管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

公众满意度作为一项重要指标和价值取向,在各国政府绩效评估中得到广泛运用。在我国,公众满意度测评则处于刚刚起步的探索阶段。因此,明确政府部门的执政理念,增强公众的政治责任感,构建科学的评估体系,推进公众满意度测评的法制化建设,加强测评的信息收集和传递,是完善公众满意度测评的路径选择。

引用

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