共 7 条
21世纪图书馆读者服务的新思路
被引:10
作者:
罗世华
唐薇
机构:
[1] 同济大学图书馆 上海200092
[2] 同济大学图书馆
来源:
关键词:
ISO9000理念;
读者服务;
馆员素质;
D O I:
10.13916/j.cnki.issn1671-511x.2002.s1.020
中图分类号:
G252 [读者工作];
学科分类号:
1205 ;
120501 ;
摘要:
21世纪的到来 ,给图书馆读者服务带来了新的挑战。本文对新世纪图书馆的读者服务提出了新的管理方式和新的服务内容 ,以及对图书馆员素质提高提出新的要求
引用
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页数:4
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