我国医院流程管理现状分析

被引：15

作者：

郝瑞文 ^{[1
]}

苗志敏 ^{[2
]}

董鸣 ^{[2
]}

机构：

[1] 青岛大学医学院

[2] 青岛大学医学院附属医院

来源：

中国医院管理 | 2009年 / 29卷 / 12期

关键词：

医院; 流程管理; 应用;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

<正>流程是指为了完成某一目标而进行的一系列逻辑相关活动。包括输入资源、活动、活动的相互作用结构、输出结果顾客、价值6个要素。流程管理是一种以规范化地构造输入端到输出端的卓越业务流程为中心,以持续提高组织业务绩效为目标的系统化方法。强调"规范化、流程、持续性和系

引用

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页数：3

共 16 条

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