教育质量:概念、特性及保障

"教育质量"的概念与内涵经历了一个从较为单一维度向多维度逐步发展的过程,从它的历史演进与不断丰富的历程可以看出,"教育质量"具有发展性、系统性、规定性和可控性四个特性。在不同的历史发展阶段,教育质量的具体内涵是不完全相同的,其总的趋势是不断向前发展并完善的。作为一个整体的概念,它是由若干子系统组成的一个有机大系统。同时,教育质量也体现了时代与社会所赋予的一种内在的规定。此外,作为一种服务产品,其必然要满足社会和个人的需要,具体表现在个人受教育水平的提高上,虽然不像企业的产品质量易控,但并非是不可控的。由此,可以认为,教育质量的保障,一个基本前提是树立一个整体、动态的科学教育质量观,使人们对教育质量的内涵有一个清晰的认识。其次是制定一个系统的教育质量标准体系,为质量的保障提供主要依据,其重点是针对教育行政管理者、学校与学生三个方面制定实施。最后是加强教育质量的监控,作为教育质量保障的重要手段,主要是解决谁来监控以及怎样监控两个问题。