衡阳市社区医务人员组织承诺、职业倦怠与离职意愿关系的研究

目的探讨社区医务人员组织承诺、职业倦怠和离职意愿之间的关系。方法 2016年4-6月采用中国职工组织承诺量表、医务人员职业倦怠量表(PCBQ)、离职意愿量表对随机整群抽样抽取的衡阳市23家社区卫生服务中心共计339名医务人员进行调查,采用相关分析、多元逐步回归分析和路径分析等方法分析社区医务人员离职意愿与组织承诺、职业倦怠之间的关系。结果在离职意愿的寻找动机维度不同职务的社区医务人员得分差异有统计学意义(P<0.05),在寻找动机和获得可能维度不同收入水平的社区医务人员得分差异有统计学意义(P<0.05);社区医务人员组织承诺各维度与离职意愿均存在负相关关系(r<0),职业倦怠各维度与离职意愿之间均存在正相关关系(r>0);多元逐步回归分析和路径分析结果显示:离职意愿受个体的聘用类型、薪资水平、职业倦怠以及组织承诺状况的影响,职业倦怠的增加不仅会直接导致离职意愿的升高,还通过降低组织承诺来增加医务人员的离职意愿。结论衡阳市社区医务人员组织承诺和职业倦怠对医务人员离职意愿有一定的预测作用,职业倦怠通过组织承诺的部分中介作用影响个体的离职意愿。