现代图书馆人性化管理的新理念

被引:35
作者
麦少贞
机构
[1] 广州市第一人民医院图书馆
关键词
图书馆服务; 人性化管理; 人性化服务; 服务理念; 管理理念;
D O I
暂无
中图分类号
G251 [图书馆管理];
学科分类号
摘要
文章通过分析图书馆管理的传统观念弊端,指出图书馆服务工作“读者至上”、“以人为本”、人性化服务流于形式的原因,探讨人性化服务和人性化管理的内涵,提出人性化服务是现代图书馆服务的新理念。
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