客户网上参与产品开发的动机研究

被引：10

作者：

王莉 ^{[1
]}

方澜 ^{[2
]}

顾锋 ^{[3
]}

机构：

[1] 同济大学经济与管理学院

[2] 上海理工大学管理学院

[3] 上海交通大学安泰经济与管理学院

来源：

研究与发展管理 | 2007年 / 06期

关键词：

客户; 网络环境; 产品开发; 参与动机;

D O I：

10.13581/j.cnki.rdm.2007.06.013

中图分类号：

F274 [企业供销管理]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1201 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

从需求层次理论、社会交换理论、沉浸理论的角度对客户网上参与产品开发的动机进行理论分析并提出研究假设;通过问卷调查,运用探索性因子分析对假设进行实证研究,研究结果与现有理论学说相一致,得出客户网上参与产品开发的三大动机分别是产品需求动机、社群交往动机、网络沉浸动机;针对每种动机提出相应的促进策略,对产品开发具有指导意义.

引用

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页数：7

共 8 条

[1] 顾客中心的管理
陈荣秋
[J]. 管理学报, 2005, (02) : 133 - 139
[2] 基于网络的客户参与产品开发——国内外比较研究和趋势分析
王莉
[J]. 经济管理, 2004, (22) : 18 - 23
[3] 创新与企业家精神[M]. 海南出版社 , (美)彼得·杜拉克（PeterF.Drucker）著, 2000
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