基于模糊聚类的WRFM导购方法研究

提出了一种通过模糊聚类的方法将项目属性特征的相似性与项目属性权重相结合的推荐方法,首先应用AHP方法计算项目属性权重,其次运用模糊聚类技术对项目聚类,得到项目在属性特征上的相似关系群,最后,利用相似关系群综合给出推荐项目集。该方法利用Pareto的“80/20法则”,在一定程度上实现了差异化对待客户,可有效改善基于项目的协同过滤推荐算法面临的对不同信誉度用户不能给出合理推荐问题,而且提高了导购系统的导购精度,减少了人工参与。