PDCA循环法在提高儿科病房护理满意度的应用

被引：4

作者：

姬长芹

机构：

[1] 济南市儿童医院内二科

来源：

关键词：

PDCA循环; 儿科病房; 满意度;

D O I：

10.16662/j.cnki.1674-0742.2012.35.044

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

目的探讨PDCA循环法在提高儿科病房护理满意度的应用和效果。方法 2011年7—12月对住院患儿进行PDCA循环法的管理后做的满意度的调查,与未开展前做比较。结果明显的提高了儿科病房的护理满意度。结论 PDCA循环法能有效的提高儿科病房的护理满意度。

引用

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