组织中的建设性越轨行为研究回顾与展望

越来越多的研究表明,组织中的员工越轨行为并非都是有害的。员工可能会在亲社会动机的驱动下,主动地违反组织规则或规范,即表现出建设性越轨行为。然而,建设性越轨行为的定义、测量、影响因素和影响结果等问题,目前还没有得到系统而一致的回答。本文基于文献回顾,从内涵、与相关概念的关系及测量等方面剖析了建设性越轨行为的概念,从个体层面、团队层面和组织层面总结了建设性越轨行为的影响因素,分析了建设性越轨行为的主要结果变量,并指出了未来的研究方向。