创建门诊导诊优质护理服务品牌的体会

被引:6
作者
周玲
周平阳
机构
[1] 湖南省湘潭市中心医院
关键词
门诊; 导诊; 优质护理; 管理;
D O I
暂无
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
总结了创建门诊导诊优质护理服务品牌的做法和体会。主要举措有完善工作计划,改善服务态度,提高导诊护士素质,优化工作流程等。认为创建门诊导诊优质护理服务品牌是让患者满意、社会满意、政府满意的优质护理服务。
引用
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