基于投资回报的公共图书馆绩效评估与实证分析

被引:4
作者
余爱嫦
机构
[1] 东莞图书馆
关键词
公共图书馆; 投资回报; 绩效评估;
D O I
暂无
中图分类号
G258.2 [公共图书馆]; G251 [图书馆管理];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
图书馆的服务绩效评估是近年来图书馆界的一大研究热门话题。投资回报(ROI)作为国外一些发达公共图书馆采用的评估方法,可被我国所借鉴。文章以我国A图书馆2012年的服务数据为依据,采用ROI方法来评估了A图书馆的服务绩效产出,并对评估结果进行了分析,最后认为ROI是图书馆可以借鉴的评价方法,但对评估结果还需客观对待。
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