住院病人的满意度调查分析

被引：2

作者：

黄娟娟

金新政

刘智勇

机构：

[1] 华中科技大学医药卫生管理学院

[2] 华中科技大学医药卫生管理学院湖北武汉

[3] 湖北武汉

来源：

卫生软科学 | 2004年 / 05期

关键词：

住院病人; 满意度; 调查;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

通过对广东省中医院出院病人进行住院医疗服务满意度问卷调查 ,并对问卷的调查结果进行了分析和探讨 ,了解了医院的住院医疗服务状况以及病人满意度状况 ,总结影响住院医疗服务满意度的因素 ,并提出了改进住院医疗服务满意度的建议。

引用

页码：257 / 260

页数：4

共 6 条

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[2] 病人满意度调查是医疗质量考评的重要内容 [J].

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