医院流程管理理论简介

被引：24

作者：

赵宁志 ^{[1
]}

高茗 ^{[2
]}

茅建华 ^{[3
]}

曾学俊 ^{[1
]}

机构：

[1] 解放军第三五九医院院部

[2] 南京军区南京总医院药品科

[3] 解放军第八一医院院部

来源：

医学研究生学报 | 2011年 / 24卷 / 09期

关键词：

医院; 流程管理; 理论; 简介;

D O I：

10.16571/j.cnki.1008-8199.2011.09.002

中图分类号：

R197.32 [组织与管理];

学科分类号：

摘要：

医院流程(process management,PM)管理是现代医院管理的一个新视角。通过探讨医院PM理论、原则、程序和作用,以及在医院管理中的应用等,对医院如何从流程的视角进行管理,提高管理效能和医疗服务水平,提出设想与思路。对提升医院工作效率和管理品质,体现医院品牌的竞争优势,实现资源成本最小化,提高医院整体管理水平,具有重大的现实意义。

引用

页码：970 / 972

页数：3

共 6 条

[1]

流程管理.[M].王玉荣; 彭辉; 著.北京大学出版社.2008,

[2] 从病案中的质量问题看医务人员风险防范意识 [J].

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[3] 关于加强医疗质量评价指标管理的几点思考 [J].

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