质量管理模式能提高企业创新效率吗?——基于2015年中国企业#1#员工匹配调查数据的实证研究

被引:6
作者
余红伟 [1 ,2 ]
谭琳 [1 ]
机构
[1] 武汉大学质量发展战略研究院
[2] 武汉大学湖北省宏观质量管理协同创新中心
关键词
质量管理模式; 创新效率; 卓越绩效管理模式; 全面质量管理模式; ISO质量标准模式;
D O I
10.16299/j.1009-6116.2017.02.012
中图分类号
F273.2 [产品管理]; F273.1 [企业技术管理];
学科分类号
1202 ; 120202 ;
摘要
发掘当前我国不同质量管理模式企业在创新实践中的问题,有助于提升我国企业整体的质量管理水平与创新效率。文章基于2015年"中国企业-员工匹配调查(CEES)"的微观数据,运用三阶段DEA模型从类别与取向两个维度对不同质量管理模式下的企业进行了创新效率评价与影响因素分析。实证结果表明,需求实现型取向的质量管理模式有利于提升企业创新效率;单纯类别维度的质量管理模式差异并不会造成企业创新效率的差异;质量管理模式会通过其他因素来影响企业的创新效率。进一步分析发现,规模越大的企业,采取卓越绩效管理模式更有利于企业创新效率的提升;劳动力素质水平越高的企业采用卓越绩效管理模式的创新效率越高;企业融资成本越高,卓越绩效管理与全面质量管理模式的企业创新效率将更低;政府支持对卓越绩效管理及ISO质量标准模式企业的创新效率存在负向影响,对全面质量管理模式企业的创新效率则存在正向影响。
引用
收藏
页码:100 / 109
页数:10
相关论文
共 18 条
[1]  
Social capital configuration; legal bonds and performance in buyer–supplier relationships.[J].Sinéad Carey;Benn Lawson;Daniel R. Krause.Journal of Operations Management.2010, 4
[2]  
The dark side of buyer–supplier relationships: A social capital perspective.[J].Verónica H. Villena;Elena Revilla;Thomas Y. Choi.Journal of Operations Management.2010, 6
[3]   Relationship between quality management practices and the performance of small and medium size enterprises (SMEs) in Ghana [J].
Fening, Fred Appiah ;
Pesakovic, Gordana ;
Amaria, Pesi .
INTERNATIONAL JOURNAL OF QUALITY & RELIABILITY MANAGEMENT, 2008, 25 (07) :694-+
[4]  
Innovation orientation outcomes: The good and the bad.[J].Penny M. Simpson;Judy A. Siguaw;Cathy A. Enz.Journal of Business Research.2006, 10
[5]  
Method and context perspectives on learning and knowledge creation in quality management.[J].Adrian S. Choo;Kevin W. Linderman;Roger G. Schroeder.Journal of Operations Management.2006, 4
[6]   The relationship between total quality management practices and their effects on firm performance [J].
Kaynak, H .
JOURNAL OF OPERATIONS MANAGEMENT, 2003, 21 (04) :405-435
[7]   TQM and innovation: a literature review and research framework [J].
Prajogo, DI ;
Sohal, AS .
TECHNOVATION, 2001, 21 (09) :539-558
[8]   制造业质量竞争力理论分析与模型构建 [J].
程虹 ;
陈川 .
管理学报, 2015, 12 (11) :1695-1702
[9]   中国区域制造业质量竞争力测评及影响因素分析 [J].
余红伟 ;
胡德状 .
管理学报, 2015, 12 (11) :1703-1709
[10]   质量:新常态下的新动力——基于2014年宏观质量观测数据的实证分析 [J].
程虹 ;
李艳红 .
宏观质量研究, 2015, (01) :56-66